안녕하세요.
답변이 느려서 죄송합니다.
우선 잉크가 말씀하신대로 노랑 잉크에 노즐이 비워 있어서 출력이 되지않는경우도 있습니다.
만약, 노즐에 잉크가 가득 차있어도, 카트리지에 잉크가 비워 출력이 되지않는 경우도 있습니다.
주사기 앞에 석션키트를 꼽아서 카트리지에서 잉크를 빼는 방법이 있으나, 지금현재 장비가 없을것으로
예상됩니다.
저희쪽에서 보내드릴수는 있으며, 가급적이면 공급기와 헤드를 함께 저희쪽으로 보내는게 어떠하실지
답변드립니다.
헤드가 막혀서 나오지 않는경우도 있기때문입니다.
설명을 드린다고 했지만, 글로 표현이 좀 서툰점 이해 바라며, 시간 나시면 연락주셔서 "김대리" 찾으시면
안내 해드리겠습니다.
감사합니다.
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